La nouvelle doit avoir une action unique et tout le récit doit tendre vers son dénouement (voire une chute). Elle contient un nombre restreint de personnage, un cadre spatio-temporel restreint également. Cela ne se limite pas au nombre de pages...Prenons notre cher Gustave en exemple : Un Coeur Simple, La légende de Saint Julien L'Hospitalier ou Hérodias (un petit flûtain de chef d'oeuvre), ces "contes", qui sont des nouvelles, s'étalent sur plusieurs chapitres, et vont au-delà de 30 pages...Pareil chez le Maître E. A. Poe... L'important, ce n'est pas tant le nombre de lignes, de pages, c'est l'unité d'ensemble. Tout doit être concentré, resserré autour d'un personnage et d'une action simple (unique).

Pour moi, de 1 à 15-20 pages, c’est une nouvelle.
Ensuite, entre 40 et 100 pages, c’est une novella (ou roman court)
Au delà, c’est un roman.
Mais entre 20 et 40 pages, je ne sais pas. A mon avis ça n’est pas très fréquent et l'appartenance à un genre ou à un autre est à décider au cas par cas.

Bonne question...
Je suis curieux de savoir ce que vont répondre nos cher passager du métro !