Politique de protection des données personnelles (dernière mise à jour : le 21 mai 2018)

Introduction

Scribay s’est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Ce nouveau règlement change peu de choses dans notre politique de protection des données personnelles :

  • Nous ne collectons que des données utiles à la bonne marche de nos services.
  • Nous ne revendons pas les données personnelles de nos utilisateurs.
  • Nous choisissons avec attention nos prestataires et fournisseurs afin de réduire les risques liées à l’utilisation de ces données personnelles.

Le modèle économique de Scribay ne repose pas sur la revente des données personnelles, le RGPD ne bouscule donc pas le cœur de la stratégie de notre entreprise. Cependant, ce nouveau règlement nous offre l’occasion de clarifier notre politique de protection des données personnelles de nos utilisateurs.

Politique de protection des données personnelles

Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont Scribay traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.scribay.com (ci-après le « Site ») et de l’adhésion à nos services payants (ci-après « l’Académie »).

Cette politique de protection des données personnelles est susceptible d’évoluer avec le temps. Nous pouvons ainsi être amenés à mettre à jour la Politique de protection des données personnelles. C’est pourquoi nous vous invitons à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur le Site.

Si des modifications majeures sont apportées, nous vous informerons par email ou par nos services pour vous permettre d'examiner ces modifications avant qu'elles ne prennent effet. Si vous continuez à utiliser nos Services après la publication ou l'envoi d'un avis concernant les modifications apportées à la Politique de protection des données personnelles, cela signifie que vous acceptez les mises à jour.

La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site. Votre accord avec les C.G.U. du Site impliquent votre accord avec la Politique de protection des données personnelles de Scribay.

Quelles données personnelles collectons-nous, et pourquoi ?

Lors de votre inscription à Scribay, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant :

  • votre adresse email,
  • un identifiant de connexion (pseudonyme ou votre véritable identité).

Vous pouvez également vous inscrire grâce à votre compte Facebook. Si vous vous connectez à nos services en utilisant Facebook, Scribay aura accès à certaines données (votre prénom et votre nom, votre adresse email et quel est votre profil Facebook) de votre compte Facebook.

Nous ne considérons cependant pas comme obligatoire l’inscription et le dévoilement public de votre véritable identité pour l’utilisation du Site : vous pouvez utiliser un pseudonyme et changer votre identité publique quand vous le souhaitez à partir des paramètres de votre profil sur Scribay.

Lors de votre adhésion à l’Académie, vous devez renseigner votre identité réelle et votre adresse postale. Nous collectons et gardons ces données nécessaires pour établir une facturation et gérer nos relations avec notre clientèle.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales. Toutes les données vous concernant sont effacées lors de la suppression de votre compte Scribay.

Suivi de l’activité des Utilisateurs

Scribay utilise des méthodes d’analyses des comportements de ses utilisateurs permettant de suivre leur activité sur le Site et lors de l’utilisation de l’Académie. Vous pourrez retrouver publiquement une partie de ces données dans l’onglet « Activité » de chaque profil : le nombre de commentaires publiés, par exemple.

Ces données sont également agrégées et anonymisées afin de nous aider à suivre l’activité de la plateforme. Seules les données agrégées et anonymisées peuvent être transmises à d’autres acteurs (clients, fournisseurs, grand public…) au sein de documents traitant de l’activité de Scribay. Par exemple : la croissance du nombre d’utilisateurs par mois, le nombre de commentaires publiés en moyenne chaque jour, etc.

Scribay s’appuie également sur un suivi permis par une entreprise tierce (Google Analytics) dont les données sont anonymisées. Voir la partie « Présence et finalités des cookies sur Scribay » et « le partage et le transfert de données avec des tiers ».

Newsletters et actualité de Scribay

Scribay peut utiliser votre adresse email pour vous envoyer des emails destinés à toute la communauté ou à une partie de ses utilisateurs. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception des emails de Scribay selon l’une des façons suivantes :

  • en décochant la case dédiée dans les paramètres de votre compte Scribay,
  • en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications,
  • en prenant contact avec nous ().

Présence et finalités des cookies sur Scribay

Un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre plateforme. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation. Notre plateforme peut ainsi se souvenir de votre identité lorsqu'une connexion a été établie entre le serveur et votre navigateur web. En outre, les informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées.

Deux types de cookies sont utilisés sur notre Site :

  • Des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre plateforme (par exemple l'accès à votre compte). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre plateforme normalement.
  • Des cookies « analytics » : afin d'améliorer nos services, nous utilisons des cookies permettant de suivre l’activité sur la plateforme grâce aux services de Google Analytics. Ces cookies permettent l'établissement d'études statistiques sur Scribay et ses résultats sont anonymes.

Afin d’assurer une durée de connexion confortable pour les Utilisateurs, nous utilisons des cookies « permanents » : ce type de cookies reste dans les fichiers de votre navigateur pendant une période dépendant des paramètres de votre navigateur web. Ils vous permettent, par exemple, de fermer votre navigateur et de revenir sur Scribay en étant toujours connecté au Site. Vous pouvez les effacer à n’importe quel moment.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur pour désactiver les cookies.

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire la qualité voire empêcher votre utilisation de Scribay.

Le partage et le transfert de données avec des tiers.

Les données personnelles collectées sur notre plateforme peuvent être transmises à des sociétés sous-traitantes auxquelles nous pouvons faire appel. Ces sous-traitants disposent tous de politiques de protection des données personnelles en adéquation avec la RGPD.

Scribay ne revend pas les données personnelles de ses Utilisateurs à des entreprises tierces.

Nous travaillons également en collaboration avec des organisations tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, en particulier :

  • Lorsque vous vous inscrivez à l’aide d’un compte Facebook. Cela nous permet d'intégrer dans votre profil Scribay des informations issues de votre compte sur leur propre plateforme ;
  • Lorsque nous faisons appel à des solutions analytiques pour améliorer et optimiser notre plateforme. C’est le cas de Google Analytics, utilisé pour l’analyse de l’activité sur Scribay.
  • Lorsque nous envoyons un email à nos Utilisateurs. C’est le cas notamment lorsque nous envoyons un email à l’aide de Mailjet, solution d’emailing certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD.
  • Lorsque vous vous abonnez à l’Académie. Des prestataires nous fournissant un service d’abonnement et de paiement en ligne ont accès à votre adresse email, votre adresse postale renseignée lors de votre abonnement, vos noms et prénoms. Ces prestataires (Chargebee et Stripe) sont tous les deux engagés dans des démarches d’amélioration de la protection des données personnelles conformes au RGPD.
  • En outre, Scribay ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; (3) Scribay y est contraint par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant que prestataire ou sous-traitant de Scribay dans l'exécution des services.

Dans ce cadre, nous pouvons transférer et conserver vos données dans l'Union Européenne mais également vers les Etats-Unis. Les entités américaines vers lesquelles nous pouvons transférer vos données ont adhéré au Privacy Shield.

En cas de rachat de Scribay par un tiers, les données en notre possession et permettant la bonne marche de nos services seront transférées au nouveau propriétaire.

Comment sont protégées vos données personnelles ?

Scribay applique les mesures de sécurité généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées sans le consentement de l’Utilisateur ou à la demande d’une autorité judicaire (ou toute autre obligation légale de ce type).

La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. Les Utilisateurs qui sont membres de Scribay s'engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les membres du Site s'engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à Scribay toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu'ils en ont connaissance.

Certaines données personnelles ne peuvent être révélées même sur demande d’une autorité judiciaire. C’est le cas des mots de passe enregistrés sur Scribay dont le chiffrement ne permet pas leur connaissance, même par l’administration du Site. C’est pourquoi nous ne pouvons pas révéler le mot de passe par un Utilisateur du Site, même à lui-même.

En cas de fuite de données personnelles sensibles des Utilisateurs, nous assurons une alerte aux Utilisateurs concernés ainsi qu’à la CNIL dans les meilleurs délais après prise de connaissance d’une telle violation des données personnelles.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre plateforme disposent des droits suivants :

  • droit d'accès, de mise à jour et de rectification ;
  • droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
  • droit de retirer à tout moment un consentement ;
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
  • droit d'opposition aux traitement des données personnelles ;
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.

Si vous souhaitez savoir comment Scribay utilise ces données personnelles, demander à les rectifier ou s'opposer à un traitement vous pouvez envoyer un email à l'adresse ou adresser un courrier à l'adresse suivante :

Scribay
52 rue Henri Barbusse
92000 Nanterre
France

Vos requêtes seront traitées sous 30 jours. Afin d’accéder à votre demande, nous pouvons vous demander : l’envoi d’un email à partir d’une adresse identifiée comme étant la vôtre et/ou une photocopie d'un justificatif d'identité.

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